Accompagnement 24/24 Aide à domicile journalier Garde de nuit Retour hospitalisation 021 505 01 40
Auxiliaire de vie à Neuchâtel

Auxiliaire de vie à Neuchâtel

Nos auxiliaires de vie offrent un accompagnement quotidien personnalisé aux personnes âgées en Suisse Romande. Un seul intervenant dédié pour garantir une relation de confiance et un véritable maintien à domicile.

Trouver votre auxiliaire de vie à Neuchâtel

« Un service d'une discrétion et d'une qualité remarquables. Ma mère est entre de bonnes mains, et nous avons retrouve la sérénité » Baptiste P.

(82 avis)

Auxiliaire de vie à Neuchâtel : un accompagnement sur-mesure

Le canton de Neuchâtel, berceau de l'horlogerie suisse niché entre le lac de Neuchâtel et les crêtes du Jura, abrite environ 176'000 habitants. Avec plus de 19% de sa population âgée de plus de 65 ans, Neuchâtel fait face à un vieillissement démographique prononcé. Entre la ville de Neuchâtel au bord du lac, La Chaux-de-Fonds en altitude et Le Locle classé au patrimoine mondial, les seniors neuchâtelois vivent dans des environnements variés nécessitant des solutions d'accompagnement adaptées à chaque contexte.

Environ 33'500 personnes de plus de 65 ans dans le canton de Neuchâtel, soit 19% de la population cantonale.

Une auxiliaire de vie accompagne une personne âgée chez elle dans les gestes du quotidien : se lever, se laver, s'habiller, manger, sortir, garder le lien avec les autres. Ce n'est pas un métier de soins — c'est un métier de présence et d'autonomie préservée. Elle intervient quelques heures par semaine, tous les jours, ou en continu selon le besoin.

Ce que fait une auxiliaire de vie, concrètement

  • Le lever et le coucher — aide à la mobilité, à la toilette, à l'habillage, dans le respect de la pudeur et du rythme de la personne.
  • Les repas — courses, préparation adaptée aux goûts et aux contraintes médicales, et le fait de manger accompagné plutôt que seul.
  • Le logement — entretien courant, linge, sécurité du quotidien : passages dégagés, éclairage nocturne, tapis glissants.
  • Les traitements — rappel des prises et vigilance sur l'état général, en lien avec le médecin et l'infirmière.
  • Les sorties — rendez-vous médicaux, courses, promenades, visites. C'est souvent ce qui retarde le plus l'entrée en institution.
  • La compagnie — parler, écouter, partager une activité. L'isolement pèse sur le déclin autant qu'une chute.

Auxiliaire de vie, aide-ménagère, infirmière : qui fait quoi

IntervenantRôleSur prescription ?
Auxiliaire de vieLa personne : lever, toilette, repas, sorties, compagnieNon
Aide-ménagèreLe logement : ménage, linge, coursesNon
Infirmière / SpitexLes soins : pansements, injections, actes techniquesOui, du médecin

Les trois se complètent. Une auxiliaire de vie ne remplace pas l'infirmière : elle couvre tout le reste de la journée, ce qui représente l'essentiel du temps.

Combien d'heures faut-il ?

SituationRythme habituel
Autonome mais isolée2 à 4 h, une à trois fois par semaine
Difficultés au lever, aux repas, à la toilettePassages quotidiens de 2 à 4 h
Sortie d'hôpital, convalescenceRenforcé 2 à 6 semaines, puis allégé
Risque nocturne, désorientationJournée + veille de nuit
Ne peut plus rester seuleprésence 24h/24

Les cinq questions à poser avant de choisir

  • Est-ce toujours la même personne ? La question décisive. Un roulement oblige votre proche à réexpliquer sa vie chaque semaine, et personne ne remarque qu'une démarche s'est modifiée ou qu'un traitement passe mal.
  • Que se passe-t-il en cas de maladie ou de vacances ? Un remplacement préparé, ou quelqu'un d'inconnu envoyé la veille ?
  • Est-elle employée, avec charges sociales et assurance accident ? En engageant en direct, c'est vous l'employeur : AVS, assurances, contrat, responsabilité. Voir engager en direct ou passer par une agence.
  • Qui coordonne avec le médecin et l'infirmière ?
  • Quel préavis pour modifier ou arrêter ? Un besoin évolue vite, dans les deux sens.

Ce que cela coûte, et qui participe

En Suisse, l'assurance maladie de base finance les soins prescrits par un médecin, pas l'accompagnement : le travail d'une auxiliaire de vie reste donc à la charge de la famille. Plusieurs aides peuvent y contribuer — l'allocation pour impotent de l'AVS/AI, les prestations complémentaires, certaines assurances complémentaires, et selon les cas des contributions cantonales ou communales. Le détail : qui paie l'aide à domicile en Suisse ? et nos tarifs.

L'approche Eldy

Nous attribuons une auxiliaire de vie dédiée, choisie avec vous, plutôt qu'un planning tournant. C'est plus exigeant à organiser, et c'est précisément ce que nous vendons : une relation, pas un créneau. Si le courant ne passe pas, nous changeons d'intervenante sans frais ni délai. Nous intervenons dans toute la Suisse romande — Vaud, Genève, Valais, Fribourg, Neuchâtel et Jura — et le premier entretien est sans engagement.

Pourquoi choisir Eldy pour votre auxiliaire de vie à Neuchâtel ?

  • Auxiliaires recrutées sur références vérifiées et casier judiciaire vierge
  • Intervenant unique et dédié — pas de rotation, un vrai lien de confiance au quotidien
  • Accompagnement complet : repas, courses, rendez-vous, compagnie et stimulation
  • Disponible 7j/7 y compris week-ends et jours fériés, horaires entièrement flexibles
  • Changement d'intervenant sans frais si le feeling ne passe pas
Auxiliaire de vie à Neuchâtel

Deux formules, une même exigence

Que vous souhaitiez quelques heures de soutien ou une présence continue à Neuchâtel, chaque accompagnement est conçu sur-mesure.

Soutien à domicile

Accompagnement à la carte

Quelques heures par jour, selon vos besoins. Repas, courses, accompagnement aux rendez-vous, activités et stimulation — vous choisissez les horaires et les missions, nous assurons l'excellence à Neuchâtel.

A partir de CHF 42.–/heure

Demander une consultation
Présence continue 24h/24

Présence dédiée 24h/24

Un auxiliaire de vie s'installe au domicile de votre proche à Neuchâtel et l'accompagne avec attention, jour et nuit. Organisation du quotidien, repas, sorties et veille — une alternative humaine et personnalisée au placement en institution.

Tarif sur demande

Demander une consultation

Comment ça fonctionne ?

1

Prenez contact

Un premier echange confidentiel par telephone ou en ligne pour comprendre votre situation à Neuchâtel.

2

Nous nous rencontrons

Visite à domicile pour evaluer les besoins, les habitudes et les attentes de votre proche.

3

La solution ideale

Nous selectionnons l'auxiliaire de vie dont le temperament et les competences correspondent parfaitement.

4

Suivi et qualité

Un suivi régulier pour garantir la satisfaction et ajuster l'accompagnement si nécessaire.

Prendre contact

Auxiliaire de vie dans le canton de Neuchâtel

Découvrez nos services de auxiliaire de vie dans les principales villes de Neuchâtel

Qui contacter à Neuchâtel ?

Toutes ces démarches ne passent pas par nous. Voici à qui s'adresser selon le besoin.

BesoinÀ qui s'adresser
Soins infirmiers ou actes médicaux prescrits NOMAD
Aide administrative à domicile — paiements, courrier, impôts Pro Senectute Arc Jurassien — gratuit
Visites et accompagnements bénévoles Pro Senectute Arc Jurassien
Aide régulière au quotidien — repas, courses, sorties, ménage Eldy, avec une auxiliaire de vie attitrée
Surveillance de nuit Eldy — veille de nuit
Présence continue, jour et nuit Eldy — présence 24h/24
Difficultés à financer l'accompagnement l'agence AVS de votre commune, pour les prestations complémentaires

Votre interlocutrice pour Neuchâtel et le Jura

Inès Boussara

Un premier échange sans engagement pour comprendre la situation de votre proche et ce qui est possible près de chez vous.

021 505 01 40

Entreprise autorisée

Eldy SA est au bénéfice d'une autorisation de pratiquer la location de services délivrée par la Direction générale de l'emploi et du marché du travail du canton de Vaud, au sens de l'art. 12 de la loi fédérale sur le service de l'emploi et la location de services, pour la branche « aide à domicile ».

Nos auxiliaires de vie sont nos employées, déclarées et assurées. Vous n'êtes jamais l'employeur.

Questions fréquentes sur l'auxiliaire de vie à Neuchâtel

Un auxiliaire de vie est un professionnel qui accompagne les personnes âgées dans leur quotidien : aide aux repas, à la toilette, aux déplacements, compagnie et stimulation. Chez Eldy, c'est un intervenant dédié qui devient un véritable repère.
Nos auxiliaires de vie sont recrutées sur références vérifiées et extrait de casier judiciaire vierge, puis évaluées lors d'un entretien approfondi. Plusieurs d'entre elles sont certifiées Croix-Rouge Compétence.
Les tarifs commencent à CHF 42/h chez Eldy pour un accompagnement régulier. Le prix dépend du volume d'heures et du type de prestation. Nous vous aidons aussi à obtenir les aides financières auxquelles vous avez droit (API, PC).
Bien sûr. La relation humaine est essentielle. Si le courant ne passe pas, nous proposons un autre auxiliaire de vie sans frais supplémentaires. Votre satisfaction et celle de votre proche sont notre priorité.
Oui, nos auxiliaires de vie sont disponibles 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés. Nous adaptons les horaires à vos besoins réels.

Services publics et aide à domicile à Neuchâtel

Le canton de Neuchâtel dispose de plusieurs services publics pour les personnes âgées. Eldy complète ces prestations avec un accompagnement humain, continu et personnalisé.

NOMAD - Soins à domicile du canton de Neuchâtel

Organisation cantonale de soins à domicile regroupant les prestations infirmières et d'aide au ménage. Les soins médicaux sont bien couverts, mais la présence continue et l'accompagnement social ne font pas partie de leurs prestations.

Pro Senectute Arc jurassien

Consultations sociales, aide administrative et activités de loisirs pour les aînés neuchâtelois.

Eldy — L'alternative premium

Un intervenant unique et dédié qui connaît votre proche. Accompagnement non-médical complet, flexible et personnalisé. Pas de rotation, pas de liste d'attente. De quelques heures à 24h/24.

Demander une consultation gratuite →

Retour après hospitalisation à Neuchâtel : Eldy accompagne les sorties d'hôpital depuis Réseau hospitalier neuchâtelois (RHNe), Hôpital de La Providence. Mise en place en 24 à 48h pour une convalescence sereine à domicile. En savoir plus →

Un interlocuteur unique, un service sur-mesure

Nous etablissons ensemble un accompagnement adapte aux habitudes et au mode de vie de votre proche à Neuchâtel.

Une visite d'évaluation à domicile permet de cerner precisement vos attentes et d'elaborer un plan personnalisé.

Selection rigoureuse & excellence humaine

Nos auxiliaires de vie sont recrutées sur références vérifiées et extrait de casier judiciaire vierge.

Au-dela des qualifications, nous exigeons un savoir-etre irreprochable : discrétion, empathie et sens du detail.

Optimisation financière

Nous vous accompagnons dans l'obtention des aides auxquelles vous avez droit.

Allocation pour impotent (API), prestations complémentaires (PC) et deductions fiscales — nous gerons les demarches pour vous.

Demander une consultation privee
Confidentiel · sans engagement

Emploi chez Eldy

Nous ne recrutons pas activement pour le moment.

Si vous souhaitez tout de même nous contacter, envoyez-nous un message à :

hello@eldy.ch