Présence continue 24h/24
Un auxiliaire de vie dédié s'installe au domicile de votre proche à Genève. Présence rassurante, jour et nuit.
Nos dames de compagnie offrent un accompagnement bienveillant et personnalisé aux personnes âgées en Suisse Romande. Compagnie, sorties, stimulation sociale — pour un maintien à domicile serein, une alternative chaleureuse à la maison de retraite.
Trouver votre dame de compagnie à Genève« Un service d'une discrétion et d'une qualité remarquables. Ma mère est entre de bonnes mains, et nous avons retrouve la sérénité » Baptiste P.
Genève, ville internationale au bord du lac Léman, compte plus de 515'000 habitants dont près de 18% ont plus de 65 ans. Avec le vieillissement de la population genevoise, les besoins en aide à domicile augmentent fortement, notamment dans les quartiers résidentiels des Eaux-Vives, de Champel et de la Servette. Les personnes âgées genevoises souhaitent majoritairement vieillir chez elles, entourées de leurs repères et proches du jet d'eau, des parcs et de la vie culturelle qui font la richesse de leur quotidien.
Environ 93'000 personnes de plus de 65 ans dans le canton de Genève, soit 18% de la population cantonale.
La dame de compagnie répond à un besoin que l'aide ménagère ne couvre pas : la solitude. Elle vient passer du temps avec votre proche — parler, écouter, sortir, partager une activité — et l'accompagne dans le quotidien sans que la relation se réduise à une liste de tâches.
Ce n'est ni une femme de ménage, ni une soignante. C'est une présence régulière et choisie, qui apporte de la conversation, de la stimulation et une raison de sortir. Concrètement :
L'isolement n'est pas seulement triste : il accélère le déclin. Une personne qui ne sort plus mange moins bien, bouge moins, perd de l'équilibre, et finit par tomber. Beaucoup de familles nous appellent pour « un peu de compagnie » et découvrent que c'est ce qui remet en route les repas, les sorties et le sommeil.
| Situation | Rythme habituel |
|---|---|
| Solitude, journées vides | 3 à 4 h, deux à trois fois par semaine |
| Veuvage récent, moral en baisse | Passages rapprochés au début, puis espacés |
| Troubles cognitifs débutants | Rendez-vous fixes, toujours le même jour et la même personne |
| Famille éloignée | Un rythme régulier plus un compte rendu à la famille |
| Ne peut plus rester seule | Dame de compagnie logée, 24h/24 |
Chez une personne atteinte d'Alzheimer, la mémoire des visages résiste plus longtemps que celle des faits. Une dame de compagnie régulière devient un repère : elle sait quelle histoire apaise, à quel moment proposer une sortie, quel mot ne pas employer. Un roulement d'intervenantes produit l'effet inverse — il faut tout recommencer à chaque fois. Voir notre accompagnement Alzheimer.
Nous sélectionnons autant sur les qualités humaines que sur l'expérience : patience, écoute, initiative, et le fait d'aimer réellement la compagnie des personnes âgées. La rencontre se fait avant l'engagement, et si le courant ne passe pas nous changeons d'intervenante sans frais ni délai.
Beaucoup de familles commencent par chercher quelqu'un en direct, par une petite annonce ou le bouche-à-oreille. C'est une démarche parfaitement légitime, et souvent moins chère à l'heure. Ce qu'elle implique est moins visible au départ : en engageant vous-même, vous devenez juridiquement employeur, avec les obligations qui vont avec.
| En direct | Par Eldy | |
|---|---|---|
| Qui est l'employeur | Vous, ou votre proche | Eldy |
| Charges sociales | À vous d'affilier la personne à une caisse de compensation et de déclarer AVS/AI/APG, LPP et assurance-accidents | Déclarées et versées par Eldy |
| Contrat et salaire | À établir vous-même, dans le respect du contrat-type de travail applicable | Établi par Eldy |
| Maladie, vacances, absences | À votre charge, sans remplacement | Remplacement organisé |
| Accident au domicile | Votre responsabilité d'employeur | Couvert par nos assurances |
| Si la personne ne convient pas | Licenciement, délais de congé | Changement d'intervenante, sans frais |
Le point qui surprend le plus souvent : l'absence de remplacement. Une intervenante engagée en direct qui tombe malade ou part en vacances laisse la famille sans solution du jour au lendemain — et c'est précisément dans ces moments que la présence est la plus nécessaire.
Eldy est au bénéfice d'une autorisation de location de services. La personne qui vient chez vous est notre employée : déclarée, assurée, couverte pour les charges sociales. Vous n'avez ni contrat à rédiger, ni décompte à établir, ni responsabilité d'employeur à assumer.
Si vous préférez malgré tout engager en direct, faites-le en connaissance de cause : affiliez la personne à une caisse de compensation dès le premier jour et souscrivez une assurance-accidents. Une aide non déclarée expose le ménage à un redressement, et la personne à une absence totale de couverture.
Voir aussi : le guide complet de la dame de compagnie.
Que vous souhaitiez quelques heures de soutien ou une présence continue à Genève, chaque accompagnement est conçu sur-mesure.
Quelques heures par jour, selon vos besoins. Repas, courses, accompagnement aux rendez-vous, activités et stimulation — vous choisissez les horaires et les missions, nous assurons l'excellence à Genève.
A partir de CHF 42.–/heure
Demander une consultation
Un auxiliaire de vie s'installe au domicile de votre proche à Genève et l'accompagne avec attention, jour et nuit. Organisation du quotidien, repas, sorties et veille — une alternative humaine et personnalisée au placement en institution.
Tarif sur demande
Demander une consultationUn premier echange confidentiel par telephone ou en ligne pour comprendre votre situation à Genève.
Visite à domicile pour evaluer les besoins, les habitudes et les attentes de votre proche.
Nous selectionnons l'auxiliaire de vie dont le temperament et les competences correspondent parfaitement.
Un suivi régulier pour garantir la satisfaction et ajuster l'accompagnement si nécessaire.
Découvrez nos services de dame de compagnie dans les principales villes de Genève
Toutes ces démarches ne passent pas par nous. Voici à qui s'adresser selon le besoin.
| Besoin | À qui s'adresser |
|---|---|
| Soins infirmiers ou actes médicaux prescrits | l'imad |
| Aide administrative à domicile — paiements, courrier, impôts | Pro Senectute Genève — gratuit |
| Visites et accompagnements bénévoles | Pro Senectute Genève |
| Aide régulière au quotidien — repas, courses, sorties, ménage | Eldy, avec une auxiliaire de vie attitrée |
| Surveillance de nuit | Eldy — veille de nuit |
| Présence continue, jour et nuit | Eldy — présence 24h/24 |
| Difficultés à financer l'accompagnement | le Service des prestations complémentaires (SPC), pour les prestations complémentaires |
Votre interlocutrice pour le canton de Genève
Marion Tétafort
Un premier échange sans engagement pour comprendre la situation de votre proche et ce qui est possible près de chez vous.
021 505 01 40Entreprise autorisée
Eldy SA est au bénéfice d'une autorisation de pratiquer la location de services délivrée par la Direction générale de l'emploi et du marché du travail du canton de Vaud, au sens de l'art. 12 de la loi fédérale sur le service de l'emploi et la location de services, pour la branche « aide à domicile ».
Nos auxiliaires de vie sont nos employées, déclarées et assurées. Vous n'êtes jamais l'employeur.
Le canton de Genève dispose de plusieurs services publics pour les personnes âgées. Eldy complète ces prestations avec un accompagnement humain, continu et personnalisé.
Service public de soins et d'aide à domicile du canton de Genève. L'imad fournit des prestations médicales (soins infirmiers, physiothérapie) mais les délais d'attente peuvent être longs et l'accompagnement non-médical reste limité.
Association offrant des consultations sociales, des cours et des activités pour les seniors genevois.
Soins infirmiers et aide au ménage à domicile, coordonnés avec les médecins traitants.
Un intervenant unique et dédié qui connaît votre proche. Accompagnement non-médical complet, flexible et personnalisé. Pas de rotation, pas de liste d'attente. De quelques heures à 24h/24.
Demander une consultation gratuite →Retour après hospitalisation à Genève : Eldy accompagne les sorties d'hôpital depuis Hôpitaux Universitaires de Genève, Clinique de Joli-Mont, Hôpital de la Tour. Mise en place en 24 à 48h pour une convalescence sereine à domicile. En savoir plus →
Nous etablissons ensemble un accompagnement adapte aux habitudes et au mode de vie de votre proche à Genève.
Une visite d'évaluation à domicile permet de cerner precisement vos attentes et d'elaborer un plan personnalisé.
Nos auxiliaires de vie sont recrutées sur références vérifiées et extrait de casier judiciaire vierge.
Au-dela des qualifications, nous exigeons un savoir-etre irreprochable : discrétion, empathie et sens du detail.
Nous vous accompagnons dans l'obtention des aides auxquelles vous avez droit.
Allocation pour impotent (API), prestations complémentaires (PC) et deductions fiscales — nous gerons les demarches pour vous.